Style negocjacyjne – część V

12 września 2011

Poniżej opisałam najczęściej stosowane style negocjacyjne. Watro jednak wspomnieć o tzw. racjonalnym prowadzeniu rozmów i rzeczowym stylu negocjowania. Bardzo często okazuje się on niezmiernie pomocny wtedy, gdy rozmowy stają w tzw. „martwym punkcie”. Rozdziela bowiem dwa ważne aspekty dialogu: ludzi, od merytorycznych kwestii prowadzonych rozmów. Skupia się na meritum sprawy, a nie na całej dodatkowej otoczce, która nie jest istotna przy rozwiązywaniu danego problemu. Mam tu na myśli nasze np. prywatne uprzedzenia do rozmówcy, niepotrzebną próbę pokazania wyższości nad nim, czy też chęć zyskania tzw. psychologicznej przewagi.

Czytaj dalej »

Style negocjacyjne – część IV

13 sierpnia 2011

Najprawdopodobniej choć raz miałeś okazję oglądać jakąś walkę bokserską. Dwóch przeciwników naprzeciw siebie dążących za wszelką cenę do zwycięstwa.

Otóż niejednokrotnie bywa tak, że toczące się negocjacje często przypominają taką walkę. Gdzie wymiana „ciosów” nie jest przypadkowa, a rozmowy wygrywa silniejszy, lepiej przygotowany i bardziej odporny psychicznie.

Prowadzone badania dowiodły, iż większość osób negocjacje porównuje do walki i chyba nie bez podstawnie.

Czytaj dalej »

Style negocjacyjne – część III

10 lipca 2011

Być może zastanawiałeś się po co ostatnio przytaczałam historię z kartkami.

Otóż zwróć uwagę, iż różnice w negocjowaniu tego co w danej sytuacji jest dla Ciebie ważne kształtują się już w bardzo młodym wieku. Różnimy się między sobą stylami negocjowania, które stanowią pewnego rodzaju strategię, metodę, czy też sposób  na prowadzone przez nas rozmowy. To w jaki sposób negocjujemy wynika  po części z naszych predyspozycji osobowościowych bądź też ze świadomego wyboru konkretnego stylu negocjowania, który wybieramy na potrzeby prowadzonych rozmów.

W literaturze proponowane są najrozmaitsze style negocjowania jednakże podstawę stanowią trzy z nich. Jest to styl kooperacyjny, rywalizacyjny i styl rzeczowy. Każdy  charakteryzuje się określonymi dla siebie zasadami prowadzenia negocjacji. Pokrótce postaram się przybliżyć każdy z nich.

Czytaj dalej »

Style negocjacyjne – cześć II

3 lipca 2011

O stylach negocjowania napisano już wiele. Oczywiście ja również odniosę się na dalszych stronach do tej tematyki.Chciałabym jednak w tym miejscu zwrócić Twoją uwagę na fakt, że negocjować uczymy sie już od dziecka. Stosujemy wypracowywane przez siebie strategie i taktyki, aby osiągnąć swój zamierzony cel.

I tu przypomina mi się historia grubo przed 10 – ciu laty, kiedy to moje dzieci były jeszcze dziećmi i co i rusz dostarczały wielu sytuacji do analizy tego, jak w małych rozumkach mieści się tyle sprytu, że są w stanie postawić na swoim, a dorosłego „ wyprowadzić w pole”.

Czytaj dalej »

Style negocjacyjne – część I

7 września 2009

Siadając do stołu negocjacyjnego należy mieć świadomość, że ludzie z którymi negocjujemy różnią się między sobą nie tylko cechami osobowościowymi, ale także stylami negocjowania, które preferują. Pozwala to wyjaśnić określone reagowanie różnych osób na tą samą sytuację.

Być może przypominasz sobie sytuację, kiedy wypowiedziane przez Ciebie zdanie wywołało różne reakcje u Twoich rozmówców. Może zastanawiałeś się co takiego się stało? Dlaczego osoba X słysząc Twoje słowa zainteresowala się bardziej przebiegiem prowadzonych rozmów, a osobą Y zaczęły targać nerwowe reakcje.

Czytaj dalej »




O autorze…

Anna M. Łabuz - Prywatny przedsiębiorca. Trener. Konsultant biznesowy.

Praktyk biznesu z ponad 15-letnim stażem. Współwłaściciel dwóch prężnie działających firm szkoleniowych (Yans Cron Consulting Group Sp. z o.o. oraz House of Minds Sp. z .o.o.). Członek Założyciel oraz Sekretarz Polskiego Stowarzyszenia Trenerów NLP. Certyfikowany trener NLP oraz certyfikowany trener biznesu. Czytaj dalej...